Häufige Fragen zur Produktion

Die Kühlschrankmagnete können Sie gleich auf mehrfache bewährte Art und Weise bezahlen: online per Zahlungskarte – eine schnelle und sichere Methode über das Zahlungsportal, per Vorkasse – die Bestellung bezahlen Sie vorab per Überweisung von Ihrem Bankkonto, oder mithilfe des Dienstes PayPal.

Um ausreichend Reserve zur Herstellung der Kühlschrankmagnete aus den von Ihnen gelieferten Fotos zu haben, behalten wir uns maximal zehn Werktage für die Herstellung und Auslieferung der Ware vor. Wenn Sie sich für Zahlung per Vorkasse entscheiden, rechnen wir die Herstellungszeit erst ab dem Tage der Gutschrift der Zahlung auf unser Konto. Über die Auslieferung der Ware informieren wir per E-Mail, das Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Aus unserer langjährigen Praxis wissen wir, dass das Problem in der überwiegenden Mehrzahl der Fälle auf der Seite des Zustellers liegt. In einer Reihe von Fällen entstehen Probleme, da keine Mitteilung über die Hinterlegung der Sendung erfolgte. Wenn Sie sich für ein Einschreiben mit Sendungsverfolgung entscheiden, senden wir dessen Aufgabenummer per E-Mail zusammen mit einem Link zur Webseite des Zustellers, wo Sie die Sendung verfolgen können. So können Sie selbst überprüfen, wo sich Ihre Sendung befindet.

Sollte Ihr Problem fortbestehen, kontaktieren Sie uns auf megnito@dokidoki.cz. Ein verschollenes Einschreiben können wir bei seiner Nichtlieferung reklamieren, die Länge der Reklamation beträgt in der Regel 21 Kalendertage.

Zur Vorbereitung der Kühlschrankmagnete genügen herkömmliche Fotos aus digitalen Fotoapparaten und Mobiltelefonen. Es genügt, sich anzumelden und passende Fotos auszuwählen. Die Fotos selbst müssen Sie vorab nicht bearbeiten, das Zuschneiden auf das passende Format nehmen Sie erst während des Bestellprozesses direkt auf unserer Website vor.

Ihre Fotos drucken wir in der höchsten Qualität auf halbmattem Fotopapier aus, diese wenden wir anschließend auf einer biegsamen Magnetfolie einer Stärke von 0,4 mm an. Die Magnetfolie lässt sich leicht versetzen und beschädigt gleichzeitig nicht die Unterlage. Die Stärke des Magnets ist für die Befestigung am Kühlschrank, an einer Dunstabzugshaube, einer Metallzarge einer Tür u. ä. ausreichend.

Beim Bestellen der Kühlschrankmagnete setzen wir Ihnen keine Grenzen. Es liegt ganz bei Ihnen, wie viele Kühlschrankmagnete mit eigenen Fotos Sie sich anfertigen lassen wollen.

Uns ist stets an Ihrer maximalen Zufriedenheit gelegen und wir wollen für unsere Kunden nur das Beste. Sollte es dennoch passieren, dass Sie mit unseren Kühlschrankmagneten nicht zufrieden sein werden, dann bieten wir Ihnen außerordentliche Reklamationsbedingungen. Sagt Ihnen die von uns gelieferte Ware aus irgendeinem Grund nicht zu? Macht nichts, Sie können sie uns binnen 30 Tagen zurücksenden und wir erstatten Ihnen anschließend ohne unnötige Fragen Ihr Geld per Überweisung auf Ihr Konto.